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2023-04-21 14:43:57
丧葬遇“李鬼”，地图软件中天津两家殡仪馆竟显示同一个手机号码
近日，有市民向记者反映，家中老人死后，在高德地图软件上拨打了天津殡仪馆的电话。然而，当他到达殡仪馆时，他发现电话号码和汽车不是殡仪馆，收费明显超标。为此，殡仪馆向地图公司投诉。
6月1日，市民王刚(化名)的亲属在家中去世。为了让亲戚尽快入土为安，王刚用高德地图搜索了天津殡仪馆的位置。使用时，他发现地图非常人性化，不仅有天津殡仪馆的具体位置，还有殡仪馆的电话联系方式。
丧葬遇“李鬼”，地图软件中天津两家殡仪馆竟显示同一个手机号码
“当时我很难过，没多想，就赶紧拨打了高德地图上显示的天津殡仪馆‘170’开头的手机号码。王刚告诉记者，他在电话里告诉对方自己的具体位置，几分钟后，他接到了另一个电话，通过多次沟通，双方决定咨询。6月1日凌晨，去世的亲属也自然送往天津殡仪馆。
“一共七八公里，当时对方收取运输费600元，包裹费100元，共计700元。王刚回忆说，付款时，他用支付宝扫描了对方出示的二维码，甚至没有给出收据和发票，忙于白事，直到6月1日上午9点，他才发现这些技巧。
“殡仪馆有明确的运输费用公示，费用230元，但我付了600元。我问殡仪馆的工作人员，才知道是套路。王刚说，在询问殡仪馆后，工作人员说，天津殡仪馆的电话号码永远不会是手机号码，任何费用都会有发票。
“我在高德地图上根本没有联系天津殡仪馆。到目前为止，我还不知道地图上显示的天津殡仪馆的手机号码在哪里。王刚说，他必须找出170开头的电话号码背后是谁，不希望市民再上当受骗。
巧合的是，记者了解到，一些市民以前也遇到过类似的经历，也通过查询手机地图殡仪馆的电话号码，被困惑地收取了高额费用。
据王刚介绍，6月4日，记者打开高德地图查询，得知高德地图显示的天津殡仪馆联系方式确实是170开头的手机号码。不仅如此，天津莲花山殡仪馆在高德地图上的联系方式也是这个号码。
记者拨打了号码，一名男子在电话中说：“我们是蓝天殡仪服务公司，不是天津殡仪馆和天津莲花山殡仪馆。”
记者联系了天津蓝天殡葬服务公司。公司工作人员表示，“公司将收取公司账户费用，双方将签订合同，收款后开具发票和收据，公司在170开头没有手机号码。””
为确认情况，公司工作人员当场拨打了“自称蓝天殡葬服务公司”的男子电话。结果，面对工作人员的询问，该男子只说“喂”，然后直接挂断了电话。
既然不是殡仪服务公司，那么170手机号里的男人到底是谁？记者发现，170开头的手机号码是互联网通信服务提供商阿里通信。“这个号码是实名认证的，正在使用。阿里通信工作人员说。
记者再次拨打170开头的手机号码。当被问及为什么以公共殡仪馆为幌子服务时，该男子说：“我已经离开天津了。对不起，我立即联系高德地图删除了电话号码。然后赶紧挂断电话。
大约5分钟后，记者再次打开高德地图，搜索“天津殡仪馆”和“天津莲花山殡仪馆”，发现170开头的手机号码已经消失。
同时，根据王刚提供的事件当天联系的手机号码，记者发现第一次联系王刚的手机号码与天津蓝天殡葬服务公司的电话号码相同。
6月4日中午，记者再次联系天津蓝天殡葬服务公司，公司工作人员表示，通过调查是公司新员工收取费用，钱到个人账户，“员工和170手机号码所有者，当天公众联系170手机号码，员工联系公众，按照公司规定开除，公司妥善处理事件。通过与当事人的沟通，公司已退还王刚先生400元。通过与当事人的沟通，公司已退还王刚先生400元。
6月4日，记者分别联系了天津市殡仪馆和天津市第二殡仪馆。
两家殡仪馆的工作人员都表示，作为天津市民政局的下属单位，殡仪馆的外部电话号码不能是手机号码，支付费用后，殡仪馆将开具印有天津市财政局的发票，天津市民可享受1300元的补贴。特别提醒的是，2019年天津莲花山殡仪馆已更名为天津市第二殡仪馆。此外，在得知此事后，两家殡仪馆已向高德地图投诉。
6月4日下午，高德地图对此事做出了回应。高德地图工作人员表示，在接到天津殡仪馆和天津莲花山殡仪馆（现更名为天津第二殡仪馆）的电话信息错误后，高德地图已经离线处理了错误的电话信息，并重新启动了正确的电话号码。
高德地图调查了两家殡仪馆的信息记录，发现其电话信息于2020年3月被用户恶意修改。目前，提交错误修改信息的用户已被列入高德地图永久黑名单，未来将进一步加强此类信息的审计。
-天津公墓网
王经理
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